Centralini VoIP Aziendali

Centralini VoIP aziendali a basso costo da 3 a 20 utenti, configurabili e integrabili con propri cellulari per essere reperibili nelle fasce orarie che si desidera in qualunque luogo vi troviate.

Computer House propone nuove tecnologie telefoniche aperte e che si possono integrare con il sistema informatico aziendale, capaci di avanzati servizi di comunicazione e collaborazione tra voce, video e dati.

Sistemi OpenSource potenziati grazie ad un’ampia gamma e tipologia di moduli e funzioni che permettono semplicità d’uso e perfetta integrazione con i dati presenti in azienda.

I centralini VoIP aziendali proposti da Computer House integrano tutte le caratteristiche dei centralini tradizionali (PBX) e le più innovative e avanzate peculiarità dei sistemi telefonici avanzati di ultima generazione.

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Il centralino VoIP aziendale proposto da Computer House permette l’accesso a qualsiasi database e mostrando all’utente informazioni in tempo reale sul chiamante come dati anagrafici (rubriche centralizzate) e informazioni più complesse come ad esempio insoluti, trattative, ordini, acquisti ecc. ecc.

Il Sistema usando questa tipologia di informazioni, devia dinamicamente la chiamata al corretto interlocutore scelto e deciso dall’utente. Questa funzione supera l’IVR tradizionale in cui è il chiamante a scegliere con chi parlare, premendo pulsanti proposti da una voce registrata; il sistema, dopo aver riconosciuto il chiamante, decide a chi inoltrare la chiamata sulla base di regole più o meno articolate.

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rete, cloud e sistemi distribuiti,
richiedendo il massimo della sicurezza

Il centralino VoIP aziendale installato da Computer House funziona attraverso la rete, il cloud e sistemi distribuiti, richiedendo così il massimo della sicurezza.
Per questo motivo, il sistema integra un vero e proprio firewall completo ed espandibile che porta la sicurezza dei dati aziendali ai massimi livelli grazie a:

• Vpn Server Integrato
• Protocolli Cifrati. WebRTC/WSS, SIP/TLS
• Analisi proattiva di attacchi e tentativi di intrusione (Fail2Ban, IDS/IPS…)
• Monitoraggio Proattivo

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• Una serie di tasti ad accesso rapido permette di interagire con le telefonate in corso, attivando ed instradando le chiamate secondo necessità.
• Ogni contatto visualizzato a schermo, metterà a disposizione una serie di funzioni in base ai dati trovati: chiama, invia sms, spedisci fax, visualizzazione su mappe…
• In ogni istante l’utente ha accesso diretto alle numerose possibilità di comunicazione, vedendo in tempo reale lo stato dei propri colleghi (libero/occupato, DND, in chat, fuori ufficio…)
• Disponibilità di utilizzo anche da smartphone e tablet
• Tutte le numerazioni entranti possono essere gestite autonomamente dai vari utenti o dalla segreteria. Il modulo Fuori Orario permette di impostare comportamenti diversi da quelli pre-impostati per gestire chiusure non pianificate, ponti, festività o, semplicemente, attivare in maniera libera la segreteria telefonica.
•  È possibile visualizzare flussi video provenienti da diverse sorgenti come ad esempio videocitofoni o telecamere IP, che visualizzano nel popup di notifica di chiamata l’immagine di chi sta suonando il campanello.
• informazioni chiare e istantanee sul chiamante e sullo stato del destinatario grazie ad un sistema di smistamento veloce e dinamico che facilita il lavoro dell’operatore.
•  Ogni utente ha la possibilità di personalizzare la propria voicemail e gestire i propri messaggi
• e molte altre funzioni

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